Disclaimer

Piano Nanna - Dott.ssa Sara Trenta

Versione: 1.0 Data di pubblicazione: 22 Gennaio 2026 Ultimo aggiornamento: 22 Gennaio 2026

Indice

Natura del servizio
Qualifica professionale
Cosa il servizio è e cosa non è
Limitazioni importanti
Intelligenza artificiale
Situazioni di emergenza
Quando rivolgersi ad altri professionisti
Responsabilità dell'utente
Note sul sonno infantile
Contatti

1. Natura del servizio

Piano Nanna è un servizio di supporto psicologico al sonno infantile rivolto a genitori di bambini da 0 a 6 anni.

Il servizio include:

Assessment del sonno (Check Nanna)
Materiali educativi personalizzati (PDF)
Chat con supporto AI supervisionato
Check-in settimanali
Incontri di gruppo via Zoom
Possibilità di colloqui individuali

Il servizio è erogato interamente online dalla Dott.ssa Sara Trenta, Psicologa Perinatale.

2. Qualifica professionale


Nome	Dott.ssa Sara Trenta
Titolo	Psicologa Perinatale
Albo	Ordine degli Psicologi del Lazio
Numero iscrizione	24240
Formazione specifica	Psicologia perinatale, sonno infantile

La Dott.ssa Trenta esercita la professione nel rispetto della L. 56/1989 (Ordinamento della professione di psicologo) e del Codice Deontologico degli Psicologi Italiani.

3. Cosa il servizio è e cosa non è

3.1 Cosa Piano Nanna È

Aspetto	Descrizione
Supporto psicologico	Accompagnamento professionale su tematiche del sonno
Educazione genitoriale	Informazioni basate su evidenze scientifiche
Personalizzazione	Consigli calibrati sulla situazione specifica
Ascolto	Spazio per condividere difficoltà e ricevere supporto
Guida	Indicazioni concrete e applicabili

3.2 Cosa Piano Nanna NON È

Aspetto	Chiarimento
Diagnosi clinica	Non effettuiamo diagnosi di disturbi del sonno o altre condizioni
Trattamento medico	Non sostituiamo il parere del pediatra o di altri medici
Psicoterapia	Il supporto non costituisce un percorso psicoterapeutico strutturato
Servizio di emergenza	Non siamo attrezzati per gestire emergenze mediche o psicologiche
Garanzia di risultati	Ogni bambino è diverso, non possiamo garantire esiti specifici

4. Limitazioni importanti

4.1 Limiti del servizio

IMPORTANTE - LEGGI CON ATTENZIONE:

Le informazioni fornite non sostituiscono il parere medico
- Per questioni mediche, consulta sempre il pediatra
- Se sospetti problemi di salute del bambino, rivolgiti a un medico
I risultati non sono garantiti
- Ogni bambino e ogni famiglia è unica
- Il miglioramento del sonno dipende da molti fattori
- Alcuni bambini potrebbero richiedere più tempo o approcci diversi
Il servizio ha limiti di risposta
- La chat AI ha un limite di 5 messaggi al giorno
- Le risposte della psicologa non sono immediate (tempi tecnici)
- Non garantiamo assistenza 24/7
Il contesto online ha limitazioni
- Non possiamo osservare direttamente il bambino
- Ci basiamo sulle informazioni che l'utente fornisce
- Alcune situazioni richiedono valutazione in presenza

4.2 Situazioni non adatte al servizio

Piano Nanna potrebbe non essere adatto se:

Il bambino ha patologie mediche note che influenzano il sonno
C'è il sospetto di disturbi del sonno organici (apnee, movimenti periodici)
Il genitore sta vivendo una crisi psicologica acuta
La situazione familiare richiede interventi di altra natura (sociale, legale)
È necessaria una valutazione neuropsichiatrica del bambino

In questi casi, ti consiglieremo di rivolgerti a professionisti specializzati.

5. Intelligenza artificiale

5.1 Come utilizziamo l'AI

La chat di Piano Nanna utilizza intelligenza artificiale (AI) per:

Rispondere alle domande più frequenti
Fornire supporto contestualizzato
Suggerire materiali rilevanti
Segnalare situazioni che richiedono attenzione umana

5.2 Limitazioni dell'AI

L'intelligenza artificiale:

Fa	Non fa
Risponde in base a linee guida predefinite	Non effettua diagnosi
Fornisce informazioni generali	Non prescrive trattamenti
Suggerisce materiali	Non prende decisioni cliniche
Segnala situazioni da approfondire	Non sostituisce la psicologa

5.3 Supervisione umana

Tutte le interazioni AI sono supervisionate dalla Dott.ssa Trenta:

Revisione periodica delle conversazioni
Alert automatici per situazioni sensibili
Possibilità di escalation in qualsiasi momento
Intervento diretto quando necessario

5.4 Diritto all'intervento umano

Hai sempre il diritto di:

Richiedere che la psicologa riveda una risposta AI
Parlare direttamente con la psicologa
Contestare o chiedere chiarimenti su qualsiasi risposta

Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Informativa sull'AI.

6. Situazioni di emergenza

6.1 Piano Nanna NON è un servizio di emergenza

Se tu o il tuo bambino siete in pericolo immediato:

Chiama il 118 (emergenze mediche)
Chiama il 112 (emergenze generali)
Recati al Pronto Soccorso più vicino

6.2 Segnali di emergenza - BAMBINO

Contatta immediatamente un medico se il bambino presenta:

Difficoltà respiratorie
Febbre alta che non scende
Convulsioni
Cianosi (colorito bluastro)
Stato di incoscienza o difficoltà a svegliarsi
Trauma o caduta dalla culla/letto

6.3 Segnali di emergenza - GENITORE

Cerca aiuto immediato se stai sperimentando:

Pensieri di farti del male
Pensieri di fare del male al bambino
Impulsi incontrollabili
Stato confusionale acuto
Crisi di panico prolungata

Risorse immediate:

Telefono Amico: 02 2327 2327
Telefono Azzurro: 19696
Linea della vita: 800 860 022

7. Quando rivolgersi ad altri professionisti

7.1 Pediatra

Consulta il pediatra se:

Il bambino ha problemi di salute che potrebbero influenzare il sonno
Sospetti reflusso, coliche, otiti, allergie
Il bambino russa regolarmente o ha pause nel respiro
Noti comportamenti insoliti durante il sonno
Il bambino non cresce adeguatamente

7.2 Neuropsichiatra infantile

Potresti aver bisogno di una valutazione se:

Sospetti disturbi dello sviluppo
Il bambino ha comportamenti molto atipici
C'è una storia familiare di disturbi neurologici

7.3 Psicologo/Psicoterapeuta (per il genitore)

Se stai vivendo:

Ansia persistente che interferisce con la vita quotidiana
Sintomi depressivi che durano più di due settimane
Difficoltà relazionali significative
Traumi passati che riemergono

7.4 Consulente dell'allattamento (IBCLC)

Se hai difficoltà specifiche con:

Allattamento doloroso
Produzione insufficiente percepita
Svezzamento notturno

8. Responsabilità dell'utente

8.1 Informazioni accurate

L'efficacia del servizio dipende dalla accuratezza delle informazioni che fornisci. Sei responsabile di:

Descrivere correttamente la situazione
Aggiornare le informazioni in caso di cambiamenti
Segnalare eventuali condizioni mediche rilevanti

8.2 Decisioni genitoriali

Tu sei il genitore del tuo bambino. Le decisioni finali su:

Se applicare o meno un consiglio
Come adattarlo alla tua situazione
Quando chiedere altri pareri

spettano sempre a te. Noi forniamo supporto e informazioni, tu decidi cosa è meglio per la tua famiglia.

8.3 Uso appropriato del servizio

Ti impegni a:

Utilizzare il servizio per le finalità previste
Non condividere contenuti con terzi
Rispettare i limiti di utilizzo (es. messaggi al giorno)
Segnalare tempestivamente situazioni che richiedono attenzione

9. Note sul sonno infantile

9.1 Variabilità normale

È importante sapere che:

I bambini hanno pattern di sonno molto diversi tra loro
Ciò che è "normale" varia molto per età, temperamento, contesto
I risvegli notturni sono fisiologici nei primi anni di vita
Il miglioramento del sonno è spesso graduale, non immediato

9.2 Aspettative realistiche

Piano Nanna non promette:

"Metodi miracolosi"
"Risultati in X giorni"
"Dormire tutta la notte garantito"

Promettiamo invece:

Supporto professionale e competente
Informazioni basate su evidenze
Accompagnamento rispettoso
Ascolto e comprensione

9.3 Rispetto per ogni approccio

Rispettiamo tutte le scelte genitoriali compatibili con la sicurezza del bambino. Non giudichiamo chi:

Pratica il co-sleeping (con linee guida sicure)
Allatta di notte
Preferisce approcci graduali
Ha vincoli specifici (culturali, logistici, medici)

Il nostro obiettivo è aiutarti a trovare il tuo equilibrio, non imporre un modello universale.

10. Contatti

Per domande su questo disclaimer o sul servizio:


Email	sara@pianonanna.it
Sito	pianonanna.it
Titolare	Dott.ssa Sara Trenta

Per questioni relative alla privacy: sara@pianonanna.it

Disclaimer redatto ai sensi della normativa vigente in materia di servizi professionali e comunicazione sanitaria.

Ultimo aggiornamento: 22 Gennaio 2026